小程序因其“無(wú)需下載，唾手可得，用完即走，無(wú)需卸載”的特點(diǎn)，與酒店“低頻、剛需”行業(yè)屬性相吻合，因此酒店行業(yè)是小程序非常適用的商家。酒店行業(yè)市場(chǎng)占有率較高的小程序，大多都是一些“大雜燴”式的綜合平臺，傳統的的星際酒店都還沒(méi)開(kāi)始攻占小程序市場(chǎng)，給了像民宿、青年旅舍這種非傳統酒店更大的市場(chǎng)空間與成功機率。

酒店行業(yè)為什么要開(kāi)發(fā)小程序？

1、在人們的日常生活中，只有出差與旅行的時(shí)候需要入住酒店，但是出差旅行并不是高頻活動(dòng)，為了住酒店，特意去下載一個(gè)APP，不僅占用手機內存，經(jīng)久不用還容易忘記密碼，這是首要。

2、其次在綜合平臺查詢(xún)預訂酒店，搜索自己熟悉或一些大品牌酒店，頁(yè)面會(huì )出現其它品牌酒店的干擾，浪費時(shí)間精力。

3、而且，各大品牌酒店在服務(wù)豐富的綜合平臺展示有限，只有基本的住房情況，沒(méi)有突出品牌優(yōu)勢不利于推廣，入駐平臺費用高，效果卻不如人意。如果酒店擁有專(zhuān)屬小程序則可以換著(zhù)花樣玩各種營(yíng)銷(xiāo)，做各種酒店自身品牌形象宣傳。

酒店行業(yè)如何開(kāi)發(fā)小程序？

1、智能連接線(xiàn)下服務(wù)情景

以前要通過(guò)微信服務(wù)號來(lái)預訂，操作復雜，消費者主動(dòng)操作意愿不大?，F在直接使用小程序，配合個(gè)人號來(lái)進(jìn)行操作，更加提升了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率，也方便了客人體驗。

在附件酒店列表里，可以清晰看到距離，還能看到由消費者最關(guān)心的價(jià)格、好評等關(guān)鍵因素生成的推薦排序，讓消費者對比選擇時(shí)一目了然。選擇點(diǎn)擊一個(gè)酒店，即可跳轉該酒店的主頁(yè)，就像淘寶上的商品一樣，有消費者的評論，有酒店的詳情，消費者有更深入了解，選擇的可能就更大。

2、實(shí)現全景連接，花式營(yíng)銷(xiāo)促業(yè)績(jì)

無(wú)論是點(diǎn)餐、退房還是其他服務(wù)，在酒店小程序都能方便快捷享受處理?！案浇〕绦颉惫δ芤验_(kāi)放，消費者在微信小程序入口進(jìn)來(lái)，查看的附近小程序就能看到已擁有小程序的酒店，曝光率很高，而且小程序為傳統的二維碼掃描和支付功能增加了更為具體化的使用場(chǎng)景。酒店還可用“會(huì )員中心”卡券這些功能來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引流客戶(hù)，以?xún)?yōu)惠取勝于同行。

3、滿(mǎn)足更多需求，刺激用戶(hù)多元消費

酒店的餐飲、溫泉、SPA等增值服務(wù)在小程序有專(zhuān)門(mén)展示的窗口。此外，基于酒店的位置，還可以以?xún)?yōu)惠票形式購買(mǎi)附近景點(diǎn)的門(mén)票。這一舉措是對于酒店、房客、周邊景點(diǎn)來(lái)說(shuō)都是共贏(yíng)的。